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潛在客戶訪問網站/手機站卻轉身走了,應該怎樣快速捕捉線索信息進行追銷?
網上店鋪和線下商鋪通過哪些連接點進行互動最大化吸引客戶買單?
專家在線診斷
新企網-全網挖潛成交系統

根據各行業網絡客戶消費行為數據,幫您梳理線上到線下銷售轉化流程,準確定位O2O營銷轉化“通點”,提供精準客戶轉化成交策略。我們結合線上線索自動收集系統、客戶追蹤營銷系統及時做出營銷響應(如發送EDM郵件、短信、電話回呼、微信互動、手機一鍵下單、線上活動吸引到實體店等)降低轉化成本,通過微信聚粉互動系統、手機訂單系統可以快速捕獲手機用戶,隨時隨處提升訂單轉化效率。

訪客沒有主動跟你聯系,簡單到訪就離開了,怎么捕捉潛在客戶線索?
對訪問網站的潛在客戶即時響應,進行追銷
快速廣泛的增加微信粉絲數量,加深互動關系,促進成單
用戶有意向購買時,要減少用戶提交訂單以及支付的間隙時間,否則會流失客戶
線索自動收集系統
需求:

訪客沒有主動跟你聯系或留下信息,怎么捕捉潛在客戶線索。

方法:

在電腦網站或手機站上部署線索自動收集系統,包括多種營銷型線索探頭,自動獲取客戶留言、QQ號、手機號,或郵箱等信息。

效果:

根據新企網運營經驗數據,可提高有效線索轉化率30%。

客戶追蹤營銷系統
需求:

對訪問網站的潛在客戶即時響應,進行追銷。

方法:

將潛在客戶分類,發送EDM郵件、短信、電話回呼,或進行微信互動、線上活動吸引到實體店,維護好客戶關系,促進轉化成交。

效果:

根據新企網運營經驗數據,至少提高20%訂單轉化率。

微信聚粉互動系統
需求:

快速廣泛的增加微信粉絲數量,加深互動關系,促進成單。

方法:

在線上和線下實體店等入口布局微信二維碼(微官網、服務號、微店),通過促銷活動等吸引潛在客戶主動成為粉絲。

效果:

根據新企網運營經驗數據,線上線下二維碼分布密度和活動效率直接影響潛在客戶5%以上的成單率,甚至影響企業未來的全網盈利能力。

手機在線訂單系統
需求:

為降低意向客戶流失率,應減少用戶提交訂單以及支付的間隙時間。

方法:

統一部署一鍵下單的入口,減少用戶猶豫時間快速支付。

效果:

根據新企網運營經驗數據,減少用戶從下訂單到支付的時間,可以有效降低客戶流失率,直接大幅提升網絡業績。

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